Schade, dass bei deiner Bestellung etwas fehlt – wir bringen das natürlich in Ordnung.
Überprüfe, ob eventuell mehrere Pakete versendet wurden. • Große oder schwere Bestellungen (z. B. Ready-to-drink) werden oft in mehreren Paketen versendet. • Prüfe deine E-Mails auf zusätzliche Tracking-Links — dein fehlender Artikel wird möglicherweise separat geliefert. Überprüfe auf Packfehler. • Leider können Fehler nie ganz ausgeschlossen werden. • Bitte mach ein deutliches Foto vom Versandetikett auf deiner Box und ein weiteres Foto vom Inhalt der Box. • Kontaktiere uns unter kontakt@huel.com mit deiner Bestellnummer und den oben genannten Fotos.
Unser Team wird sich darum kümmern und eine Lösung für dich finden.
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