Falls du ein kostenloses Huel-T-Shirt erwartet und es nicht erhalten hast, solltest du Folgendes überprüfen:
Hast du deine Größe ausgewählt? • Du musst deine bevorzugte Größe und Schnitt beim Bestellvorgang auswählen. • Wenn keine Größe ausgewählt wurde, wird das T-Shirt nicht zu Ihrer Bestellung hinzugefügt. Nur für Erstbestellungen • Das kostenlose T-Shirt ist bei deiner ersten qualifizierenden Bestellung enthalten. • Wenn du bereits zuvor ein T-Shirt erhalten hast, wird das System T-Shirts aus neuen Bestellungen entfernen.
Falls du glaubst, berechtigt gewesen zu sein und eine Größe ausgewählt hast, deine Bestellung aber dennoch kein T-Shirt enthalten hat, sende uns bitte eine E-Mail an kontakt@huel.com mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns darum.