Wenn deine Zahlung nicht durchgeht, liegt das normalerweise an einem der folgenden Gründe: 1. Fehlerhafte oder abgelaufene Angaben • Überprüfe deine Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV noch einmal. • Stelle sicher, dass dein PayPal- oder Apple Pay-Konto aktiv ist und über ausreichend Guthaben verfügt.
• Deine Rechnungsadresse muss mit der übereinstimmen, die bei deiner Bank oder deinem Anbieter hinterlegt ist.
• Überprüfe dein Bankkonto oder dein PayPal-Guthaben.
• Manchmal blockieren Banken Zahlungen, wenn sie ungewöhnlich erscheinen (z. B. ein höherer Betrag oder eine regelmäßige Bestellung). • Kontaktiere deine Bank, um die Zahlung zu bestätigen und zu autorisieren.5. • Leere deinen Browser-Cache/deine Cookies oder verwende ein Inkognito-/privates Fenster. • Wechsle zu einem anderen Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) oder Gerät.—Regelmäßige Bestellungen • Regelmäßige Bestellungen können nur mit Kredit-/Debitkarten, PayPal oder Apple Pay (nur für Safari-Nutzer) bezahlt werden. • Falls deine Zahlung fehlschlägt, wird sie am nächsten Tag automatisch wiederholt.
Wenn du alles überprüft hast und deine Zahlung trotzdem nicht funktioniert, schick uns eine E-Mail mit den Details deiner versuchten Bestellung an kontakt@huel.com und wir helfen dir weiter. 👉 Deine Zahlungsdaten verwaltest du hier: |
Warum funktioniert meine Zahlung nicht?
