Deine Bestellung ist schon in Bearbeitung? Dann kann sie leider nicht mehr verzögert werden.
Warum geht das nicht mehr?
• Sobald sich dein Abo automatisch verlängert (meist zwischen 2:00 und 5:00 Uhr morgens am Verlängerungstag), wird die Bestellung direkt an unser Fulfillment-Team übergeben.
• Ab diesem Moment wird deine Bestellung so zeitnah wie möglich bearbeitet und verpackt – Änderungen (auch Verzögerungen) sind dann leider nicht mehr möglich.
Was du jetzt tun kannst:
• Wenn du die Bestellung nicht brauchst, kannst du sie online bei DHL oder direkt bei der Zustellung einfach ablehnen. Dadurch wird das Paket an uns retourniert. Bitte beachte, dass hier eine Gebühr von €10,- von der Rückerstattung abgezogen wird, um einen Teil der Liefer- und Rücksendekosten zu decken.
• Für zukünftige Bestellungen hast du folgende Optionen in deinem Huel Konto:
✓ Nächstes Abo-Datum ändern
✓ Eine Lieferung aussetzen
✓ Abo-Frequenz anpassen – ganz flexibel!
👉 Hier kannst du dein Abo ganz einfach verwalten:
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Wenn du Fragen hast oder unsicher bist – melde dich jederzeit bei uns unter kontakt@huel.com, wir helfen dir gern weiter!